11. Trabajo en equipo y colaboración en entornos inclusivos

El trabajo en equipo y la colaboración son prácticas esenciales en programas inclusivos de la infancia porque nos ayudan a brindar apoyo integral, promover un entorno positivo y asegurarnos de que cada estudiante y familia obtengan lo que necesitan. Los equipos colaborativos también pueden cubrir mejor las necesidades de los estudiantes y las familias gracias a que aportan diversos puntos de vista y experiencias al programa. Lo más importante: los miembros de los equipos colaborativos pueden comunicarse fácilmente sobre todo lo que sucede en tu programa, lo que podría incluir una conversación difícil ocasional y posibles desacuerdos sobre el comportamiento de un niño, una actividad o un plan. Además, nuestro trabajo en entornos inclusivos de la infancia puede ser difícil de vez en cuando. Tener un equipo en el que confiar hace que las cosas sean mucho mejores.

La colaboración es una práctica intencional que no sucede sin planificación. En Haring Center creemos que las relaciones son el centro de todo lo que hacemos y que la colaboración se arraiga en relaciones sólidas y de confianza. Entablar relaciones toma tiempo y esfuerzo intencionales. Los equipos pueden lograrlo haciendo algunas actividades de conocerse, comprobando intencionadamente cómo va todo fuera del trabajo, planeando actividades de formación de equipos o simplemente comiendo juntos. Incluímos algunas herramientas e ideas en nuestra sección de recursos.

Formar equipos comienza con las relaciones, pero la colaboración es más fácil con herramientas específicas. Hablemos de eso ahora. Empecemos con las matrices de personal. Jen, Luis y Kristen son maestros de un programa de atención antes y después de la escuela y tienen una participación de 26 niños. Para ayudar a organizar su tiempo y responsabilidades, crean una matriz de personal. Una matriz de personal describe lo que hay que hacer antes, durante y después de un programa, y quién es responsable de completar cada tarea. Usar una matriz de personal reduce la confusión sobre dónde deben ir los miembros del equipo y lo que deben hacer.

Veamos este ejemplo de matriz de personal. Observan que el horario está en la columna del lado izquierdo y los docentes aparecen en la fila superior. Por cada horario del programa, el equipo tiene diferentes responsabilidades. Durante la llegada antes de la escuela, Jen se comunica con cada estudiante, Luis prepara las áreas del aula y el desayuno, y Kristen ayuda a los estudiantes a guardar sus mochilas y lavarse las manos para el desayuno. Durante el transcurso del día, la matriz de personal describe lo que hará cada uno en cada actividad. Una parte importante de crear esta matriz fue hablar abierta y sinceramente como equipo sobre lo que le gusta hacer a cada maestro y lo que no les gusta. Por ejemplo, Luis está estudiando para ser maestro de escuela primaria, así que quería dirigir la estación de tareas todos los días. A Jen le encanta saludar a los estudiantes al comienzo del día, mientras que a Kristen le resulta caótico y difícil manejar este momento. Con esta matriz de personal implementada, está claro lo que se supone que debe hacer cada maestro durante los programas antes y después de la escuela. Tener roles claros nos hace sentir mejor a todos sobre nuestro trabajo y ayuda a los equipos a trabajar más eficientemente.

Esta herramienta también se puede usar por fuera de un entorno escolar. Aquí se muestra cómo los maestros de la escuela dominical de la iglesia de Isabella usan una matriz de personal para organizar a maestros y voluntarios. Vemos el horario abajo en la columna izquierda y los adultos arriba. Igual que con el ejemplo anterior del equipo del aula, los maestros de la escuela dominical crean un plan de cómo apoyarán a los estudiantes durante cada actividad y la función de cada adulto durante toda la mañana. Por último, esta es una matriz para una clase de gimnasia con dos entrenadores. Si bien las instalaciones son bastante diferentes, usar una matriz de personal facilita que todos los entrenadores de gimnasia trabajen juntos y se sientan organizados en un espacio muy animado.

Con las matrices de personal siempre tenemos el horario abajo a la izquierda y a los maestros en la parte superior. Aunque el horario y el tiempo varíen, esta es una herramienta útil para apoyar la colaboración en cualquier entorno.

Otra estrategia de equipo que nos ayuda a trabajar eficientemente se llama zonificación. La zonificación implica dividir el espacio en zonas más pequeñas y designar adultos para cada zona específica. Veamos cómo los maestros de un campamento de día de verano al aire libre usan la zonificación para organizar su espacio.

El campamento de verano de Discovery es un programa diurno para estudiantes de primero a quinto grado que se reúne en un gran parque con áreas arborizadas, un área de juegos, muchos senderos y acceso a la playa. En este amplio espacio abierto, el equipo debe estar muy atento en dónde está cada niño cada minuto del día. Los maestros Zoe, Willow y Daniela han creado un gráfico de zonificación para dividir el espacio. La zona uno es la estructura de juego, la zona dos son las mesas de picnic donde los estudiantes pueden hacer proyectos de arte y la zona tres es el estacionamiento donde los adultos responsables dejan a los estudiantes a un maestro y este les indica que comiencen a jugar en el área de juegos o a hacer un proyecto de arte en las mesas de picnic.

Con estas zonas, a cada maestro le corresponde un área del parque donde supervisa y apoya al grupo o se encuentra con las familias cuando les dejan a los niños. Luego, la clase anuncia información sobre el día y la hora del refrigerio y, salen a caminar o pasan tiempo en la playa. Cuando están en la playa, los maestros usan otra tabla de zonificación para organizar el espacio. La zona uno es el tronco grande en el estanque de mareas, la zona dos es la sección entre el estanque de mareas y el tronco caído, y la zona tres es el área al norte del tronco caído. En un entorno ajetreado al aire libre, los gráficos de zonificación realmente ayudan a los maestros a organizarse en la manera cómo supervisan y apoyan a todos los estudiantes.

La zonificación es una excelente manera de organizar al personal para ayudar a mantener seguros a los estudiantes, lo cual es especialmente importante en un campamento de día de verano al aire libre. Pero la zonificación puede usarse en muchos otros entornos también. Para crear un mapa de zonificación en su entorno, considere el espacio y dónde jugarán los niños. Divida el área en secciones por cada adulto y hable con el equipo sobre quién desea estar en cada sección. Algunos equipos cambian de zona cada semana, otros cambian todos los días. Depende completamente de lo que sea mejor para el equipo.

En algunos casos, tenemos que modificar las zonas. Por ejemplo, en el campamento en el parque Discovery, después de la primera semana, el equipo nota que muchos más niños jugaban en el área de juegos que con el proyecto de arte en las mesas de picnic. Entonces, cambian de zona y dividen el área de juegos en dos zonas donde había dos maestros para supervisar al grupo. La zona dos incluye las mesas de picnic, pero generalmente hay solo algunos niños en esta área.

Las prácticas de colaboración más efectivas son las que ayudan a los equipos a trabajar juntos. Aunque la matriz de personal específica y los mapas de zonificación se verán diferentes dependiendo del entorno, el horario y el tipo de actividades que los estudiantes hacen, la premisa básica es la misma: nos dan herramientas para trabajar juntos. Pero, por supuesto, todo esto comienza con la confianza y las relaciones de apoyo y seguras entre las personas del equipo.

¿Cómo serían matrices de personal y la zonificación en tu programa?