5. 谈论残障话题的策略

不知不觉中，我们许多人在成长过程中受到的教育都不鼓励谈论残障话题。家长和老师往往没有信息或词汇来讨论残障。而且，这种信息缺乏的情况可能让许多青少年认为询问有关残障人士的问题是不对的。也许周围的世界仍在向你传递这种信息：残障不是我们应当讨论的话题。
在本视频中，我们将讨论成人与学习者就残障话题开展有意义对话的方式。其中包括确定有意义的残障代表、以积极和有意义的方式开展对话以及邀请家庭成员或学习者分享。我们还将探讨不同的例子。让我们开始吧。

想象一下这样的场景：
今天，Ellie 问科学老师为什么有唐氏综合症的学生 Isabella 可以在上课时使用她的 iPad，而其他人都必须关掉手机。

另一个例子是，在杂货店，Jeff 指着收银台后佩戴假肢的男人说，“哇，是钢铁侠！” Jeff 的妈妈叫他不要说话，并向收银员道歉。

在这种情况下我们该怎么办？ 我们应该如何回答儿童的问题来帮助他们理解残障也是人类生活的一部分？

在努力打造包容的环境时，我们必须坦然地与学习者谈论残障话题。残障是人类的一种天然层面的多样性。我们需要赞扬并承认多样性是人类经历的核心，而且在美国，残障人士比例大约达到了 20%。残障通常是他们身份认同的重要部分，并会对他们感受世界的方式带来影响。
在成人会谈论并积极看待残障的项目或场景中，残障学习者会获得更强烈的归属感、存在感和自信心，这些环境中的非残障儿童也能学会接受、理解以及如何与之交朋友。

现在我们已经了解了谈论残障的重要性，但有时可能还不清楚应该如何切入。令人欣慰的是，残障人士越来越多地出现在书籍和主流媒体中。Atypical、Glee 和 Speechless 等残障人士也现身各种电视节目，各类书籍中也出现了越来越多的残障角色。希望项目中的参与者已通过多种途径对残障有所接触。我们也在附带的材料中提供了这些资源的清单。

代表性是包容性项目的重要组成部分。项目的材料和空间应当能充分代表参与项目的人员，包括残障人士。书籍、艺术品、海报和其他材料应该出现能够代表残障人士的内容，这样才能确保青少年和家庭能够在你的空间中看到自己。对于残疾人的刻画和描述，重要的是既要有他们在超市等日常场景中的形象，也要展现他们在残奥会上赢得金牌等特殊场景中的风采。

当与学习者谈论残障话题时，你可以首先用积极、鼓励的方式展开此类对话。虽然一名健全的参与者提出关于残障同龄人的问题时，你通常会有些不自在，但你应该表扬参与者提出的问题，并积极、直接地回答。这样做可以让参与者明白，他们可以对世界和周围的人感到好奇。

有些项目会向残障参与者的家人或本人询问有关其残障的信息，以便准确、诚实地回答同龄人所提出的问题。作为青少年，参与者可以自己回答这些问题。许多成年残障人士表示，当他们有机会亲自回答有关自身残障的问题而非面对周围人们的凝视时，会感到充满力量。

请记住，残障不仅仅意味着一个人无法做到某些事情；还涉及到学生的优势领域以及可能需要支持的领域。

现在，让我们回到 Ellie 提出的关于 Isabella 在科学课上使用 iPad 的问题。你可以回答 Isabella 使用 iPad 进行交流。她在科学课上使用 iPad 来提出问题并分享想法。如果要延伸这次对话，你可以鼓励 Ellie 向 Isabella 提出有关 iPad 的问题，特意选择以辅助和替代性设备用户为特色的课程材料，或者邀请 Isabella 向全班同学讲述她如何使用 iPad。

让我们再来看几个例子。假设你是夏令营的负责人，一名叫 Khalid 的营员在户外活动时间双手扑打着来回踱步。另一名营员 Jay 问道，“那个小孩为什么这样？” 一种好的回答方式是，“好问题！有些人会做出某些身体动作，这能使他们感到平静和愉悦。”

又例如有自闭症的 Leonard 新加入了你的课堂，他喜欢在嘈杂的环境佩戴耳机。在合作期间，一个同龄人询问：“他为什么戴着耳机？ 他怎么了？” 在这种情况下，我们要强调 Leonard 没有任何问题，他只是喜欢戴耳机来降低周围的嘈杂声。“你有没有去过特别吵闹的地方，以至于你需要捂住耳朵，比如音乐会或足球比赛？ 戴耳机是降低噪音的一个好办法。”

在与科学课上的伙伴一起合作时，Leonard 一遍又一遍地重复他最喜欢的《星球大战》台词而不是讨论作业。Leonard 的搭档 Noel 试图让他专注于课堂作业，但是，他继续谈论《星球大战》而并不理睬。老师向 Noel 解释说，Leonard 非常喜欢《星球大战》，有时他需要帮助才能谈论其他话题。老师拿出了一些可视化材料来帮助 Leonard 回答 Noel 的问题，并在完成作业时专注于主题内容。

父母和家庭成员对引导残障相关讨论同样发挥着关键作用。他们可能有书籍或其他信息来源，你可以与项目参与者分享。还可以询问残障学习者，是否愿意与同龄人分享他们的经历，帮助每个人看到大家的共同点。当然，在我们与班级或项目中的其他参与者谈论学习者的残障问题时，一定要确保学习者愿意，就像 Leonard 的例子一样。

当然，一些学习者会非常愿意谈论自己的残障情况，而有些学习者则可能不太愿意这样做。以开放和积极的方式询问个人喜好总是很重要的。

在建设包容性社区过程中，我们拥有重要的机会将残障作为正常现象看待，并强调这是人类经历的一部分。保持真诚、直接回答问题，强调残障学习者与健全学习者之间的相同点，并持续寻求在项目中代表残障人士的方式。如果你不知道问题的答案，不要害怕承认，而是去找出答案。
那么，你如何看待这个话题？ 你将如何鼓励并推动人们谈论残障话题？ 你准备如何回答参与者的问题并鼓励他们理解同龄人？ 最重要的是，你如何帮助学习者认识残障不是我们不可谈论或不能感到好奇的问题，而只是人类经历的另一部分？