2. 打造有效的家校合作

了解家庭关系到建立积极和真诚的合作关系。家庭和家庭成员是他们的背景和文化的交集。我们的目标是从一开始就确保项目工作人员与参加项目的家庭积极互动，确保我们有意识地提供了解家庭及其学习者的方法，并运用各种策略让家庭受到欢迎和融入项目。
在本视频中，我们首先将讨论有意义的家校合作的重要性。然后，我们将分享与家庭建立稳固的关系的策略，其中包括创建包容性的纳新流程、为残障儿童家庭量身打造沟通方式以及使用有效的沟通策略。最后来看看 13 岁 Leonard 参加国际象棋俱乐部时建立有效的家校合作的例子。让我们深入了解吧。
有意义的家校合作被视为所有包容性项目的基石。家人最了解自己的孩子，也是孩子的生命中最重要的人。当孩子们参加我们的项目时，我们就有机会了解他们和他们的家人，并了解这些孩子的优点、遇到的挑战以及能给他们带来快乐的活动。首先要创造机会与家庭双向沟通。我们如何与家庭分享信息，并为家庭提供与我们分享信息的方式？ 我们应该把它们看作是一条双向道路。
来看看发展强大、有意义的家校合作的三种策略。项目可以成功落实的一个要素是提供更具包容性的纳新流程。这有助于我们在孩子开始参加项目之前从其家人那里获得有意义的信息。虽然你可能不直接负责项目这方面的工作，但一定要优先考虑向家庭收集信息，并计划与他们有效沟通的方式。
几乎每个项目都会向家庭询问孩子的过敏情况和健康需求。对于有智力障碍的儿童，向家庭询问孩子的沟通和支持需求也同样重要。这可能包括家庭可以填写有关孩子需求和偏好的信息，或者让家庭有机会参观项目并提前与工作人员见面。我们还可以为家庭提供几种不同的交流方式。这可能包括短信、电子邮件、简短的面谈，甚至通过应用程序发信息或分享孩子的照片。你所在的项目可以如何开展此类沟通，以便你以最适合家庭的方式来建立家校合作？
在了解家庭的过程中，你甚至可以利用科技与家庭进行虚拟会面，并分享项目环境的导览视频或照片。分享信息时，应确保所有人都能访问这些信息。材料应经过翻译，并以多种形式提供，包括印刷品、电子版、电子邮件、短信和应用程序等载体，并提供多种语言版本。
花时间思考一下：你如何在社区中收集家庭的相关信息？ 需要提问哪些重要问题，以便你进一步了解他们？
当我们努力建立家校合作时，我们可能会发现残障儿童家庭在与教师或工作人员的关系方面有不同的需求和优先事项。他们可能想详细了解项目以及孩子的表现如何。他们可能需要了解有关孩子的行为、饮食偏好或与朋友互动的具体信息，或者他们对送孩子到新的环境感到焦虑，并希望你可以分享项目全天活动的具体信息。
当沟通迟缓或沟通需求复杂的儿童参与我们的项目时，我们应该计划好分享孩子当天活动的更多详细信息，因为孩子可能无法自己分享这些信息。项目开始后，要计划与家庭沟通的各种方式。沟通可以建立联系。
简单的小事也可能意义重大。例如，决不能低估与他人打招呼带来的力量。确保每天热情地问候每位参与者，如果可以的话，还要热情地问候他们的家人。一天的活动结束后，尽量与家庭沟通，分享儿童的具体信息，比如孩子做了什么、和谁一起玩或者他们非常喜欢哪些东西。一些项目甚至使用应用程序与家庭分享照片和留言。还有些项目会在博客、网站或私人社交媒体组上发布内容。也许你的项目在房间外面设有公告板，展示了有关日程安排、某些活动的详细信息以及教师或工作人员的照片。
正如我们之前提到的，残障和沟通需求复杂的儿童家庭可能需要更具体的信息。
我们来看一个社区营地如何与一个家庭建立有效的家校合作的例子。
13 岁自闭症儿童 Leonard 非常活泼，他兴高采烈地迎接国际象棋俱乐部的第一天。Leonard 的父亲 Gordon 感觉有些紧张，因为 Leonard 以前从未参加过这样的课外活动。象棋俱乐部请每个家庭和参与者分享学习者及他们自身的一些情况，Gordon 提前与项目负责人见面讨论 Leonard 的支持需求。负责人通过电子邮件发送了俱乐部每天日程安排的详细信息，包括象棋俱乐部以往的活动照片，Gordon 很高兴能和 Leonard 一起在家里查看这些内容。
Leonard 和 Gordon 来到俱乐部时，一名辅导员热情地迎接了他们，并说道，“Leonard、Gordon，你们好，欢迎加入象棋俱乐部。” 然后，Leonard 被带到了象棋俱乐部其他成员面前进行介绍。当 Leonard 坐下来时，Gordon 向另外一位辅导员解释说 Leonard 带了耳机，当环境很吵的时候，Leonard 喜欢戴着耳机。辅导员回答说，“我在登记表上看到了。非常感谢你告知我们。”
Gordon 还解释说当 Leonard 兴奋的时候，可能需要提醒他注意个人空间。辅导员向他保证，如果发生这种情况，他们会积极解决，这让 Gordon 安心多了。他很高兴看到 Leonard 适应得这么快，并告诉他，自己要离开了，等下课时再来接他。
辅导员告诉 Gordon，有任何情况都会短信通知他，并确保他的手机也安装了项目的沟通应用程序。在 Gordon 走向汽车时，他的手机响了，弹出一张 Leonard 的照片，他正在和另一名俱乐部成员下棋，照片还附有一条简短的说明，“Leonard 和 Jackson 已经开始他们的第一场比赛，一切都很顺利。” Gordon 如释重负，并为儿子感到骄傲。
几个小时后来接儿子时，Gordon 注意到 Leonard 正戴着耳机在下最后一盘棋。他很高兴看到 Leonard 使用了这个辅助设备，并且俱乐部的其他成员似乎并不认为这有什么不寻常的。一名辅导员来到 Gordon 身边说，“Leonard 度过了开心的一天！他分别和三名不同的伙伴各下了一盘棋。大约 30 分钟前，他戴上了耳机，继续下棋。你稍后可以在应用程序上看到照片！”
那天晚上，Gordon 和 Leonard 查看了一下象棋俱乐部工作人员在应用程序上分享的照片，Leonard 笑得很开心，指着他下棋的一张照片说，“我赢了！” Gordon 感谢他的分享，并表示期待听到有关未来比赛的消息。
这个俱乐部表现得非常出色，他们建立了有意义的家校合作。他们为家庭和参与者提供了分享学习者支持需求信息的方法，并提前向家庭发送了详细信息，设计了使用应用程序进行双向沟通的方式，并接纳了 Leonard 的辅助设施。有了这些举措，Leonard 度过了一段美好时光，他的父亲也感到自在和自信，因为儿子得到了支持与包容，并且在象棋俱乐部玩得很开心。
花时间思考一下：你可以做些什么来与项目中的家庭建立有意义的家庭伙伴关系？